100 很多东西是很难考量的，理念很难考量，但结果是可考量的。
102 绝大部分创业者从微观推向宏观，通过发现一部分人的需求，然后向一群人推起来。
104 80年代的人不要跟70年代，跟60年代的人竞争，而是要跟未来，跟90年代的人竞争，这样你才有赢的可能性。
105 商业计划绝对不是一个销售计划，里面有无数细节，无数人才的运营。
108 蒙牛不是策划出来的，而是踏踏实实的产品、服务和体系做出来的。
110 战略不等于结果，战略制定了以后，结果还很遥远，还有很长的路要走。
112 战略有很多意义，小公司的战略简单一点，就是活着，活着最重要。
115 延伸阅读：马云谈创业
118 必须先去了解市场和客户的需求，然后再去找相关的技术解决方案，这样成功的可能性才会更大。
120 最核心的问题是根据市场去制定你的产品，关键是要倾听客户的声音。
123 免费是世界上最昂贵的东西。所以尽量不要免费。等你有了钱以后再考虑免费。
125 “营销”这两个字强调既要追求结果，也要注重过程，既要“销”，更要“营”。
126 要少开店、开好店，店不在于多，而在于精。
128 男人的胸怀是委屈撑大的，多一点委屈，少一些脾气你会更快乐。
130 有价值观，没有业务称为小白兔，一个公司小白兔多了以后，那就是一种灾难。
132 诚信绝对不是一种销售，更不是一种高深空洞的理念，它是实实在在的言出必行、点点滴滴的细节。
134 延伸阅读：马云谈创业
138 改变文化很难很难，但也不是不可能。
141 一个一流的创意，三流的执行，我宁可喜欢一个一流的执行，三流的创意。
143 我觉得我们应该为结果付报酬，为过程鼓掌。
146 其实很多人的问题是因为他们回答的全是对的。
149 品质不仅仅是团队，它还是文化，是制度，是一整套东西。
150 公关是个副产品，由于你解决了以后会逐渐传出去，这才是最好的公关。
151 文化贯彻是最关键的。
155 天不怕，地不怕，就怕CFO当CEO。
158 短暂的激情是不值钱的，只有持久的激情才是赚钱的。
160 聪明是智慧者的天敌，傻瓜用嘴讲话，聪明的人用脑袋讲话，智慧的人用心讲话。
165 做企业不是做侠客。
166 永远要把对手想得非常强大，哪怕非常弱小，你也要把他想得非常强大。
168 慈善必须以商业的计划执行，以商业的形式执行，慈善才能走得久走得长。
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